ACS LLC – Job Description / Descripción de Puesto

Position Summary / Resumen del Puesto

English:
The Dispatcher is responsible for coordinating shipping operations by receiving and entering orders, checking in trucks, preparing shipping documentation, and maintaining accurate shipment and inventory records. This role is critical to ensuring operational efficiency, accuracy, and professional communication with drivers, customers, and internal departments.

 

Español:
El Despachador es responsable de coordinar las operaciones de envío mediante la recepción y captura de órdenes, el registro de camiones, la preparación de documentación de embarque y el mantenimiento de registros precisos de envíos e inventario. Este puesto es clave para garantizar la eficiencia operativa, la exactitud y la comunicación profesional con choferes, clientes y departamentos internos.

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Essential Duties & Responsibilities / Deberes y Responsabilidades Esenciales

English:

• Receive shipping orders and accurately enter data into company systems
• Professionally greet drivers, vendors, and visitors
• Check in trucks and assign loading manifests
• Print, verify, and issue Bills of Lading (BOL) and shipping documentation
• Verify shipment accuracy, pallet counts, and compliance requirements
• Prepare temperature recorders per customer/order specifications
• Seal trucks and complete required documentation
• Maintain accurate shipment, inventory, and load records
• Perform daily reconciliation and record close-out
• Report discrepancies, mis-loads, or issues immediately
• Answer phones and provide shipment information as needed
• Communicate with warehouse, sales, and office teams
• Follow all company policies and safety procedures

 

Español:

• Recibir órdenes de envío y capturarlas correctamente en el sistema
• Atender a choferes, proveedores y visitantes de manera profesional
• Registrar la llegada de camiones y asignar manifiestos de carga
• Imprimir, verificar y emitir conocimientos de embarque (Bill of Lading)
• Verificar exactitud de cargas, conteos y cumplimiento de requisitos
• Preparar registradores de temperatura según especificaciones
• Sellar camiones y completar documentación requerida
• Mantener registros precisos de envíos e inventario
• Realizar conciliaciones y cierres diarios
• Reportar discrepancias o errores inmediatamente
• Contestar llamadas y proporcionar información de envíos
• Coordinarse con almacén, ventas y oficina
• Cumplir con políticas y procedimientos de seguridad

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Required Education & Experience / Educación y Experiencia Requerida

English:

• High School Diploma or equivalent required
• Basic math and data entry skills
• Ability to work in a fast-paced environment
• Experience in shipping, logistics, or produce industry preferred
• Bilingual (English/Spanish) preferred but not required

 

Español:

• Diploma de preparatoria o equivalente requerido
• Habilidades básicas de matemáticas y captura de datos
• Capacidad para trabajar en un entorno dinámico
• Experiencia en envíos, logística o industria agrícola deseable
• Bilingüe (inglés/español) preferido

Skills & Competencies / Habilidades y Competencias

English:

• Strong attention to detail
• Organizational and multitasking skills
• Professional communication skills
• Basic computer proficiency
• Ability to prioritize and meet deadlines

 

Español:

• Atención al detalle
• Organización y manejo de múltiples tareas
• Comunicación profesional
• Conocimientos básicos de computación
• Capacidad para priorizar actividades

Physical & Working Conditions / Condiciones Físicas y de Trabajo

English:

• Warehouse / Shipping dock environment
• Exposure to cold storage areas
• Standing, walking, and working near moving equipment
• Ability to lift up to 25 lbs occasionally
• Required use of Personal Protective Equipment (PPE)

 

Español:

• Ambiente de almacén / andén de carga
• Exposición a áreas refrigeradas
• Permanecer de pie, caminar y trabajar cerca de equipo en movimiento
• Capacidad para levantar hasta 25 libras ocasionalmente
• Uso obligatorio de equipo de seguridad (PPE)

 

Safety Requirements / Requisitos de Seguridad

English:
Employees must comply with all Cal/OSHA regulations and company safety policies.

 

Español:
El empleado deberá cumplir con todas las normas de seguridad de Cal/OSHA y políticas internas.

 

California Compliance Statement / Cumplimiento con Leyes de California

English:
This position is classified as non-exempt and is eligible for overtime pay in accordance with California labor laws. ACS LLC provides reasonable accommodations consistent with applicable state and federal regulations.

 

Español:
Este puesto está clasificado como no exento y es elegible para pago de horas extra conforme a las leyes laborales de California. ACS LLC proporcionará adaptaciones razonables conforme a la ley.

 

Equal Employment Opportunity / Igualdad de Oportunidades

English:
ACS LLC is an Equal Opportunity Employer. All employment decisions are made without regard to protected classifications under federal, state, or local law.

 

Español:
ACS LLC es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Las decisiones laborales se toman sin considerar categorías protegidas por la ley.

 

Disclaimer / Aviso Legal

English:
This job description is not intended to be an exhaustive list of duties and may be modified at any time based on business needs.

Español:
Esta descripción no pretende incluir todas las funciones del puesto y puede ser modificada según las necesidades operativas.

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